Conditions d'utilisation

Acceptation des conditions générales

FRÉ Skincare Ltd. (ci-après dénommée la « Société », « nous », « nos » ou « notre ») fournit et met à disposition certains sites Web, y compris, sans limitation, www.freskincare.com (collectivement, le « Site »), en vertu desquels la Société propose des conseils de soins de la peau et des astuces sur les tendances et les pratiques, ainsi que la mise à disposition des produits de soins de la peau uniques de la Société à l'achat (les « Produits »).

Toute utilisation du Site est soumise aux conditions générales contenues dans les présentes Conditions d'utilisation (le présent « Contrat »). Veuillez lire attentivement le présent Contrat. En accédant au Site, en le parcourant ou en l'utilisant de toute autre manière, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par le présent Contrat. Si vous n'acceptez pas les conditions générales du présent Contrat, n'accédez pas au Site, ne le parcourez pas et ne l'utilisez pas.

Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de changer ou de modifier des parties du présent Contrat à tout moment. Si nous le faisons, nous publierons les modifications sur cette page et indiquerons en haut de cette page la date de la dernière révision du présent Contrat. Vous pouvez lire une copie actuelle et effective du présent Contrat à tout moment en sélectionnant le lien « Conditions d'utilisation » sur le Site. Nous vous informerons également de tout changement important par le biais d'une notification contextuelle, d'un e-mail ou d'autres moyens raisonnables. Votre utilisation continue du Site après de telles modifications constitue votre acceptation du nouvel Accord.

Vous devez visiter régulièrement cette page pour consulter l'Accord actuel afin d'être informé de toute révision à laquelle vous êtes lié. Si vous n'acceptez pas de respecter cet Accord ou tout Accord futur, n'utilisez pas ou n'accédez pas (ou ne continuez pas à utiliser ou à accéder), ne parcourez pas ou n'utilisez pas le Site. En outre, lorsque vous utilisez certains services, vous serez soumis à toutes les conditions supplémentaires applicables à ces services qui peuvent être publiées sur le Site de temps à autre, y compris, sans limitation, la Politique de confidentialité située à l'adresse www.freskincare.com/privacy-policy (la « Politique de confidentialité »), les informations et politiques d'expédition et de retour situées à l'adresse www.freskincare.com/help (la « Page d'aide à la commande ») et toutes les règles officielles publiées concernant les tirages au sort, concours ou autres promotions sponsorisées par la Société. Toutes ces conditions sont par la présente incorporées par référence dans le présent Accord.

Utilisation du Site

Ce Site contient des éléments, notamment des logiciels, du texte, des graphiques et des images (collectivement appelés le « Contenu »). Nous pouvons être propriétaires du Contenu ou des parties du Contenu peuvent être mises à notre disposition par le biais d'accords que nous avons avec des tiers. Le Contenu est protégé par les lois américaines et étrangères sur la propriété intellectuelle. L'utilisation non autorisée du Contenu peut entraîner une violation des droits d'auteur, des marques déposées et d'autres lois. Vous n'avez aucun droit sur le Contenu et vous ne devez pas utiliser, copier ou afficher le Contenu, y compris, mais sans s'y limiter, l'utilisation de cadres ou de miroirs, sauf dans les cas autorisés par le présent Contrat. Aucune autre utilisation n'est autorisée sans notre consentement écrit préalable. Vous devez conserver tous les droits d'auteur et autres avis de propriété contenus dans le Contenu original sur toute copie que vous faites du Contenu. Vous ne pouvez pas vendre, transférer, céder, concéder sous licence, sous-licencier ou modifier le Contenu, ni reproduire, afficher, exécuter publiquement, créer une version dérivée, distribuer ou utiliser de quelque autre manière que ce soit le Contenu à des fins publiques ou commerciales. L'utilisation ou la publication de tout Contenu sur tout autre site Web ou dans un environnement informatique en réseau à quelque fin que ce soit est expressément interdite. Si vous violez une partie quelconque du présent Contrat, votre droit d'accès et/ou d'utilisation du Contenu et du Site sera automatiquement résilié et vous devrez immédiatement détruire toutes les copies que vous avez faites du Contenu. Les marques commerciales, marques de service et logos de la Société (les « Marques commerciales de la Société ») utilisés et affichés sur le Site sont des marques commerciales ou des marques de service déposées et non déposées de la Société. D'autres noms de sociétés, de produits et de services figurant sur le Site peuvent être des marques commerciales ou des marques de service appartenant à des tiers (les « Marques commerciales de tiers » et, collectivement avec les Marques commerciales de la Société, les « Marques commerciales »). Rien sur le Site ou dans le présent Contrat ne doit être interprété comme accordant, par implication, préclusion ou autre, une licence ou un droit d'utilisation d'une Marque commerciale affichée sur le Site sans le consentement écrit préalable de la Société spécifique à chaque utilisation. Les Marques ne peuvent pas être utilisées pour dénigrer la Société ou le tiers concerné, les produits ou services de la Société ou de tiers, ou de toute manière (en utilisant un jugement commercialement raisonnable) qui pourrait nuire à la réputation des Marques. L'utilisation de toute Marque dans le cadre d'un lien vers ou depuis un site Web est interdite sans le consentement écrit préalable de la Société. Toute réputation générée par l'utilisation d'une Marque de la Société profitera à la Société. Vous acceptez de ne pas : (a) prendre toute mesure qui impose une charge déraisonnable sur l'infrastructure du Site, (b) utiliser tout appareil, logiciel ou routine pour interférer ou tenter d'interférer avec le bon fonctionnement du Site ou toute activité menée sur le Site, (c) tenter de déchiffrer, décompiler, désassembler ou rétroconcevoir tout logiciel comprenant ou constituant le Site, (4) supprimer ou modifier tout matériel publié sur le Site par la Société ou toute autre personne ou entité, ou (5) encadrer ou créer un lien vers tout matériel ou information disponible sur le Site.

Sites tiers

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Contenu utilisateur

En ce qui concerne les photos (telles que définies ci-dessous) et tout contenu ou autre matériel que vous téléchargez via le site ou que vous partagez avec d'autres utilisateurs ou destinataires du site (collectivement, le « contenu utilisateur »), vous déclarez et garantissez que vous possédez tous les droits, titres et intérêts sur ce contenu utilisateur, y compris, sans limitation, tous les droits d'auteur et droits de publicité qui y sont contenus.

Vous déclarez et garantissez que la publication et l'utilisation de vos photos ne violent pas, ne détournent pas et ne portent pas atteinte aux droits d'un tiers, y compris, sans limitation, les droits à la vie privée, les droits de publicité, les droits d'auteur, les marques déposées et autres droits de propriété intellectuelle.

En téléchargeant tout Contenu utilisateur, vous accordez et accorderez par la présente à la Société et à ses sociétés affiliées, successeurs et ayants droit une licence non exclusive, mondiale, libre de droits, entièrement payée, transférable, sous-licenciable, perpétuelle et irrévocable pour copier, afficher, télécharger, exécuter, distribuer, stocker, modifier et utiliser autrement votre Contenu utilisateur dans le cadre du fonctionnement du Site ou de la promotion, de la publicité ou du marketing de celui-ci, sous toute forme, support ou technologie actuellement connue ou développée ultérieurement.

Vous reconnaissez et acceptez que toutes les questions, commentaires, suggestions, idées, retours ou autres informations sur le Site (« Soumissions »), fournis par vous à la Société ne sont pas confidentiels et que la Société aura le droit d'utiliser et de diffuser sans restriction ces Soumissions à toute fin, commerciale ou autre, sans reconnaissance ni compensation pour vous.

Vous reconnaissez et acceptez que la Société peut conserver le contenu et peut également divulguer le contenu si la loi l'exige ou si elle estime de bonne foi qu'une telle conservation ou divulgation est raisonnablement nécessaire pour : (a) se conformer à une procédure légale, aux lois applicables ou aux demandes gouvernementales ; (b) faire respecter le présent Contrat ; (c) répondre aux réclamations selon lesquelles un contenu viole les droits de tiers ; ou (d) protéger les droits, la propriété ou la sécurité personnelle de la Société, de ses utilisateurs et du public. Vous comprenez que le traitement technique et la transmission du Site, y compris votre Contenu utilisateur, peuvent impliquer (i) des transmissions sur divers réseaux ; et (ii) des modifications pour se conformer et s'adapter aux exigences techniques de connexion des réseaux ou des appareils.

La société respecte la propriété intellectuelle d'autrui et nous demandons à nos utilisateurs de faire de même. Si vous pensez que votre travail a été copié d'une manière qui constitue une violation du droit d'auteur, ou que vos droits de propriété intellectuelle ont été violés d'une autre manière, vous devez informer la société de votre réclamation pour violation conformément à la procédure décrite ci-dessous. La société traitera et enquêtera sur les avis de violation présumée et prendra les mesures appropriées en vertu du Digital Millennium Copyright Act (« DMCA ») et d'autres lois applicables sur la propriété intellectuelle concernant toute violation présumée ou réelle. Une notification de violation présumée du droit d'auteur doit être envoyée par courrier électronique à l'agent des droits d'auteur de la société à l'adresse help@freskincare.com (objet : « Demande de retrait DMCA »).

Pour être efficace, la notification doit être faite par écrit et contenir les informations suivantes :

- une signature électronique ou physique de la personne autorisée à agir au nom du titulaire du droit d’auteur ou d’un autre intérêt de propriété intellectuelle ;
- une description de l’œuvre protégée par le droit d’auteur ou de toute autre propriété intellectuelle qui, selon vous, a été violée ;
- une description de l'endroit où se trouve sur le Site le matériel que vous estimez contrefaisant, avec suffisamment de détails pour que nous puissions le trouver sur le Site ;
- votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse électronique ;
- une déclaration de votre part selon laquelle vous croyez de bonne foi que l’utilisation contestée n’est pas autorisée par le propriétaire du droit d’auteur ou de la propriété intellectuelle, son agent ou la loi ;
- une déclaration de votre part, faite sous peine de parjure, selon laquelle les informations ci-dessus dans votre avis sont exactes et que vous êtes le propriétaire du droit d'auteur ou de la propriété intellectuelle ou autorisé à agir au nom du propriétaire du droit d'auteur ou de la propriété intellectuelle.

Si vous pensez que votre Contenu utilisateur qui a été supprimé (ou dont l'accès a été désactivé) ne porte pas atteinte aux droits d'auteur, ou que vous avez l'autorisation du titulaire des droits d'auteur, de l'agent du titulaire des droits d'auteur ou conformément à la loi, de télécharger et d'utiliser le contenu de votre Contenu utilisateur, vous pouvez envoyer une contre-notification écrite contenant les informations suivantes à l'agent des droits d'auteur :

- votre signature physique ou électronique ;
-l’identification du contenu qui a été supprimé ou dont l’accès a été désactivé et l’emplacement où le contenu apparaissait avant d’être supprimé ou désactivé ;
- une déclaration selon laquelle vous croyez de bonne foi que le contenu a été supprimé ou désactivé à la suite d'une erreur ou d'une mauvaise identification du contenu ; et votre nom, adresse, numéro de téléphone et adresse électronique, une déclaration selon laquelle vous consentez à la juridiction du tribunal fédéral situé à New York, New York et une déclaration selon laquelle vous accepterez la signification d'un acte de procédure de la part de la personne qui a fourni la notification de la violation présumée.
Si l'agent des droits d'auteur reçoit une contre-notification, la Société enverra une copie de la contre-notification à la partie plaignante initiale, l'informant qu'elle peut remplacer le contenu supprimé ou cesser de le désactiver dans un délai de dix (10) jours ouvrables. À moins que le titulaire des droits d'auteur n'engage une action en justice contre le fournisseur de contenu, le membre ou l'utilisateur, le contenu supprimé peut être remplacé ou l'accès à celui-ci peut être rétabli dans un délai de dix (10) à quatorze (14) jours ouvrables ou plus après réception de la contre-notification, à notre seule discrétion.
Conformément au DMCA et aux autres lois applicables, la Société a adopté une politique de résiliation, dans des circonstances appropriées et à la seule discrétion de la Société, des utilisateurs considérés comme des contrevenants récidivistes. La Société peut également, à sa seule discrétion, limiter l'accès au Site et/ou résilier les abonnements de tout utilisateur qui enfreint les droits de propriété intellectuelle d'autrui, qu'il y ait ou non récidive.

Achat de produits

Vous acceptez de fournir vos informations de paiement au moment où vous commandez un Produit sur le Site. Vous acceptez de disposer de fonds ou de crédits suffisants lors de la passation d'une telle commande pour garantir que le prix d'achat sera recouvrable par la Société. Notre page de paiement est alimentée par notre processeur de paiement tiers, Stripe. Les informations fournies à Stripe sont régies par les Conditions de service et la Politique de confidentialité de Stripe situées respectivement sur https://stripe.com/us/terms et https://stripe.com/us/privacy. Nous ne sommes pas responsables de la performance de Stripe. Sauf indication contraire, les prix indiqués ne comprennent pas : (a) les frais d'expédition ou de transport jusqu'au lieu de livraison convenu ; et (b) la taxe sur la valeur ajoutée et toute autre taxe ou droit qui (le cas échéant) doivent être ajoutés au prix à payer. Vous acceptez de payer les taxes, l'expédition ou le transport des Produits tels que ces coûts sont spécifiés par nous sur le Site lorsque vous soumettez votre commande. Toutes les commandes de Produits doivent être destinées à votre usage personnel uniquement. En achetant des Produits, vous acceptez par la présente de ne pas revendre ou distribuer ces Produits à des fins commerciales. Toutes les commandes sont sujettes à notre acceptation ou à notre rejet en fonction de la disponibilité du produit, du non-respect du présent accord ou de toute autre raison déterminée à notre seule discrétion. Par exemple, si nous avons des raisons de croire que votre commande n'est pas destinée à un usage personnel, nous nous réservons le droit de rejeter ou d'annuler toute commande que vous passez. Toutes les autres informations concernant l'achat de produits sur le site sont disponibles sur la page d'aide à la commande située à l'adresse www.freskincare.com/help, y compris nos politiques en matière d'expédition, de facturation, d'acceptation des commandes, de retours et d'échanges.

Limitation de responsabilité et exclusion de garantie

La société, ses sociétés affiliées, leurs dirigeants, administrateurs, employés, agents, fournisseurs ou concédants de licence respectifs (collectivement, les « parties de la société ») ne donnent aucune garantie ni ne font aucune déclaration concernant le contenu ou les produits, y compris, mais sans s'y limiter, l'exactitude, la fiabilité, l'exhaustivité, la rapidité ou la fiabilité du site. Les parties de la société ne seront pas tenues responsables de la véracité, de l'exactitude ou de l'exhaustivité du contenu ou de toute autre information transmise à l'utilisateur ou des erreurs, fautes ou omissions qui y figurent ou des retards ou interruptions du flux de données ou d'informations, quelle qu'en soit la cause. Vous acceptez d'utiliser le site, le contenu et les produits à vos propres risques. Les parties de la société ne garantissent pas que le site fonctionnera sans erreur ou que le site, son serveur ou le contenu sont exempts de virus informatiques ou de contaminations ou de fonctionnalités destructrices similaires. Si votre utilisation du site ou du contenu entraîne la nécessité d'entretenir ou de remplacer du matériel ou des données, aucune partie de la société ne sera responsable de ces coûts. Le site, le contenu et les produits sont fournis « tels quels » et « tels que disponibles » sans aucune garantie d'aucune sorte. Les parties de la société déclinent toute garantie, y compris, mais sans s'y limiter, les garanties de titre, de qualité marchande, de non-violation des droits de tiers et d'adéquation à un usage particulier. En aucun cas, une partie de la société ne pourra être tenue responsable de dommages quels qu'ils soient (y compris, sans limitation, les dommages accessoires et indirects, la perte de bénéfices ou les dommages résultant de la perte de données ou de l'interruption d'activité) résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser le site, le contenu ou les produits, que ce soit sur la base d'une garantie, d'un contrat, d'un délit (y compris la négligence) ou de toute autre théorie juridique, même si cette partie de la société a été informée de la possibilité de tels dommages. Certains États n'autorisent pas l'exclusion des garanties implicites ou la limitation de responsabilité pour les dommages accessoires ou indirects, de sorte que les limitations ou exclusions ci-dessus peuvent ne pas s'appliquer à vous. Dans ces États, la responsabilité des parties de la société sera limitée dans la mesure maximale autorisée par la loi.

Indemnité

Vous acceptez de défendre, d'indemniser et de dégager de toute responsabilité les Parties de la Société contre toute réclamation, action ou demande, y compris, sans limitation, les honoraires juridiques et comptables raisonnables, découlant ou résultant de votre violation du présent Contrat ou de votre accès, utilisation ou mauvaise utilisation du Contenu ou du Site. La Société vous informera de toute réclamation, poursuite ou procédure de ce type. La Société se réserve le droit d'assumer la défense et le contrôle exclusifs de toute question faisant l'objet d'une indemnisation en vertu de la présente section. Dans un tel cas, vous acceptez de coopérer avec toute demande raisonnable aidant la Société à défendre cette question.

Terminaison

La Société se réserve le droit, à sa seule discrétion, de restreindre, suspendre ou résilier le présent Contrat et votre accès à tout ou partie du Site ou du Contenu à tout moment et pour toute raison sans préavis ni responsabilité, y compris le droit de rejeter toute commande que vous passez pour l'achat de Produits. La Société se réserve le droit de modifier, suspendre ou interrompre tout ou partie du Site ou du Contenu à tout moment sans préavis ni responsabilité. Les sections 2 (Utilisation du Site), 3 (Limitation de responsabilité et garantie), 4 (Indemnisation), 5 (Résiliation) et 8 (Divers) survivront à la résiliation du présent Contrat.

L'utilisateur doit se conformer aux lois applicables

Le Site est basé à Tel Aviv, en Israël. Nous ne faisons aucune déclaration concernant la possibilité de télécharger, de visualiser ou d'utiliser le Contenu en dehors des États-Unis. Si vous accédez au Site ou au Contenu depuis l'extérieur des États-Unis, vous le faites à vos propres risques. Que vous soyez à l'intérieur ou à l'extérieur des États-Unis, vous êtes seul responsable du respect des lois de votre juridiction spécifique. Les États-Unis contrôlent l'exportation de produits et d'informations. Vous acceptez expressément de vous conformer à ces restrictions et de ne pas exporter ou réexporter le Contenu vers des pays ou des personnes interdits par les lois sur le contrôle des exportations. En téléchargeant le Contenu, vous acceptez expressément de ne pas vous trouver dans un pays où une telle exportation est interdite ou d'être une personne ou une entité pour laquelle une telle exportation est interdite. Vous êtes seul responsable du respect des lois de votre juridiction spécifique concernant l'importation, l'exportation ou la réexportation du Contenu.

Droits restreints du gouvernement américain

Le contenu est fourni avec des « DROITS RESTREINTS ». L'utilisation, la duplication ou la divulgation par le gouvernement sont soumises aux restrictions contenues dans 48 CFR 52.227-19 et 48 CFR 252.227-7013 et suivants ou son successeur. L'utilisation du site ou du contenu par le gouvernement constitue une reconnaissance de nos droits de propriété sur le site et le contenu.

Divers

Le présent Contrat est régi par les lois internes de l'État de New York, sans égard à ses dispositions relatives aux conflits de lois. Vous acceptez expressément de vous soumettre à la compétence personnelle exclusive des tribunaux d'État et fédéraux siégeant dans la ville de New York, dans l'État de New York. Si une disposition du présent Contrat est jugée invalide par un tribunal compétent, l'invalidité de cette disposition n'affectera pas la validité des autres dispositions du présent Contrat, qui resteront pleinement en vigueur. Le fait que la Société n'agisse pas ou n'applique pas une disposition du présent Contrat ne doit pas être interprété comme une renonciation à cette disposition ou à toute autre disposition du présent Contrat. Aucune renonciation ne sera opposable à la Société à moins qu'elle ne soit faite par écrit, et aucune renonciation de ce type ne sera interprétée comme une renonciation dans toute autre instance ou instance ultérieure. Sauf accord exprès entre la Société et vous, le présent Contrat constitue l'intégralité de l'accord entre vous et la Société concernant l'objet, et remplace tous les accords antérieurs ou contemporains, qu'ils soient écrits ou oraux, entre les parties concernant l'objet. Les titres des sections sont fournis uniquement pour des raisons de commodité et n'ont aucune valeur juridique. Le présent Contrat profitera à nos successeurs, ayants droit, licenciés et sous-licenciés. Toute information soumise ou fournie par vous au Site peut être accessible au public. Vous devez protéger les informations importantes et privées. La Société n'est pas responsable de la protection de la confidentialité du courrier électronique ou d'autres informations transférées via Internet ou tout autre réseau que vous pouvez utiliser.

Marketing par SMS et notifications

En acceptant le marketing par SMS de FRÉ Skincare lors du paiement et en initialisant un achat ou en vous abonnant via nos outils d'abonnement, vous acceptez de recevoir des notifications SMS récurrentes (pour votre commande, y compris des rappels de paiement abandonnés), des offres marketing par SMS et des SMS transactionnels, y compris des demandes d'avis de notre part, même si votre numéro de téléphone portable est enregistré sur une liste d'exclusion d'appels d'un État ou du gouvernement fédéral. La fréquence des messages varie. Le consentement n'est pas une condition d'achat.

Si vous souhaitez vous désabonner des SMS marketing et des notifications, répondez STOP à tout message mobile envoyé par nous ou utilisez le lien de désabonnement que nous vous avons fourni dans l'un de nos messages. Vous comprenez et acceptez que d'autres méthodes de désabonnement, telles que l'utilisation de mots ou de demandes alternatifs, ne seront pas considérées comme un moyen raisonnable de se désabonner. Nous ne facturons pas le service, mais vous êtes responsable de tous les frais et charges associés à la messagerie texte imposés par votre fournisseur de services sans fil. Des frais de messagerie et de données peuvent s'appliquer.

Pour toute question, envoyez HELP au numéro qui vous a envoyé les messages. Vous pouvez également nous contacter ici pour plus d'informations.

Nous avons le droit de modifier à tout moment tout numéro de téléphone ou code abrégé que nous utilisons pour exploiter le service. Vous serez informé à ces occasions. Vous acceptez que tout message que vous envoyez à un numéro de téléphone ou à un code abrégé que nous avons modifié, y compris toute demande STOP ou HELP, puisse ne pas être reçu, et nous ne serons pas responsables de l'exécution des demandes formulées dans ces messages.

Dans la mesure permise par la loi applicable, vous acceptez que nous ne serons pas responsables de l'échec, du retard ou de la mauvaise livraison de toute information envoyée via le service, de toute erreur dans ces informations et/ou de toute action que vous pourriez ou non entreprendre en vous fiant aux informations ou au Service.

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